Disponent / Einsatzplaner für Servicetechniker (m/w/d)
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Wir freuen uns auf Sie!
Ursprüngliche Stellenanzeige
Zur Verstärkung unserer Service-Abteilung suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Disposition.
Wir bieten Ihnen:
- ein positives Arbeitsklima
- ein abwechslungsreiches spannendes Aufgabengebiet
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem erfolgreichen, wachsenden Unternehmen
- die Mitarbeit in einem motivierten Team
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme, Erfassung und Terminierung von Serviceaufträgen
- fristgerechte Koordination der Einsätze (Reparatur, Wartung und Inbetriebnahme) unserer Service-Techniker nach Dringlichkeit, Nähe, Qualifikation und Wirtschaftlichkeit
- Terminvereinbarung mit dem Kunden
- Ordnungsgemäße Auftragsabwicklung, Verwaltung und Nachbereitung über das ERP-System inklusive der entsprechenden Dokumentation
- Kommunikation mit den Servicetechnikern sowie fachliche Unterstützung
- technischer Support für Kundenanfragen
Anforderungen:
- erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in Disposition bzw. Einsatzplanung oder technischen Kundendienst
- ausgeprägtes Organisationsvermögen
- gutes technisches Verständnis
- einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen setzen wir voraus
- Kommunikationsstärke, Ausdauer, kunden- und dienstleistungsorientiertes Verhalten
Interessiert?
Dann freuen wir uns darauf, Sie kennen zu lernen. Starten Sie in eine neue Aufgabe und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen.
Ansprechpartner:
Martina Neumair
Personalabteilung
Telefon: 08138 6978-0
E-Mail: email hidden; JavaScript is required
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